Suullinen ja kirjallinen viestintä

Sisältö

• Viestintäelementit
• Suullisuuden paheet
• Puhumistekniikat
• Esimerkkejä suullisesta viestinnästä
• Lukutaito ja parantaminen
• Esimerkkejä kirjallisesta viestinnästä

viestintä Se on tietoinen toiminta, jossa kaksi elävää olentoa vaihtaa tietoja yhteisen koodin perusteella.

Ihmisten tapauksessa viestintäprosessi ei rajoitu suhteisiin, jotka ovat välttämättömiä vähimmäistehtävien suorittamiseksi, vaan viestintäjärjestelmät on konfiguroitu eri kanavien kautta.

• Se voi auttaa sinua: Media

Viestintäelementit

Kommunikaatiopiiri kuvaa tapaa, jolla viestintä tapahtuu. Se koostuu eri elementeistä:

• Viesti. Lähetetyt tiedot.
• Lähetin. Kuka lähettää viestin.
• Vastaanotin. Kuka saa viestin.
• Koodi. Joukko jäsenten jakamia symbolisia elementtejä.
• Kanava. Fyysinen väline, jonka kautta informaatio kulkee.

Kun viesti kaapataan korvan kautta, sanotaan, että se on prosessin läsnäollessa suullinen viestintä.

Suullisessa viestinnässä kanava on ilma, jonka läpi ääniaallot kulkevat. Tällöin vastaanottaja (sen lisäksi, että tietää hänelle saapuvan viestin) hankkii joitain muita asioita: esimerkiksi äänen sävy on ratkaiseva sille, onko lähettäjä vakuuttunut sanomastaan.

Suullisuuden paheet

Monissa tapauksissa suullinen viestintäprosessi toteutetaan molempien osallistujien läsnä ollessa, jotta lähettäjä voi ymmärtää ilmoituksensa aikana, jos mitä hän haluaa sanoa, saavuttaa vastaanottaja tai jos piiriä ei tuoteta onnistuneesti.

Yksi yleisimmistä syistä kommunikaatioprosessin epäonnistumiseen on, että lähettäjä ja vastaanottaja eivät jaa täysin viestintäkoodia: että he eivät osaa samaa kieltä tai jos lähettäjä tietää esimerkiksi paljon enemmän sanoja kuin vastaanottaja esimerkki.

• Katso myös: Sanakirjan paheet

Puhumistekniikat

Vaikka sanomien lähettäminen suullisesti opitaan jo ensimmäisistä vuosista, monet ihmiset päättävät täysi-ikäisiksi täydentää sitä joillakin julkisen puhumisen tekniikoilla.

Joillakin tieteenaloilla, joiden on levitettävä viestejä suurelle määrälle ihmisiä, juurruttamalla heihin tiettyjä tunteita, on velvollisuus valmistaa puhujat erityisesti tehtäväänsä.

Esimerkkejä suullisesta viestinnästä

1. Puhelu.
2. Avioliiton lupausten lukeminen.
3. Poliittinen keskustelu.
4. Vanhempien kokous koulussa.
5. Radio-ohjelma.
6. Projektin esittely.
7. Konferenssit.
8. Poliittinen puhe kampanjassa.
9. Luokan sanelu.
10. Lainsäädäntökeskustelu.
11. Työhaastattelu.
12. Radiomainos.
13. Motivoiva puhe organisaatiossa.
14. Tarinan kertomus isästä pojaan.
15. Tuomarin välitys kahden osapuolen välillä.
16. Kirjan esittely.
17. Saarna temppelissä.
18. Kaupallisen tuotteen lanseeraus.
19. Opiskelijan esittämä opinnäytetyö.
20. Uutisen esittely.

Kirjallinen viestintä on toinen esimerkki sanojen välisestä kommunikaatioprosessista, jossa ihmiset käyttävät yhteistä koodia, joka on graafinen esitys sanoille käytetyistä morfeemeista.

Usein tapahtuu, että lähettäjä tuottaa kirjallisen viestinnän tietämättä täydellisesti, kuka vastaanottaja on, joten jaettujen koodien kysymykset vähenevät huomattavasti.

Lukutaito ja parantaminen

Kirjallista viestintää ei opeta toistamalla tai kasvamalla sitä käyttävässä yhteiskunnassa, vaan päinvastoin koordinoidun ja organisoidun prosessin kautta, joka on lukutaito: ensin opit lukemaan ja sitten kirjoittamaan. Länsimaissa koulutusjärjestelmä pitää yhtenä tärkeimmistä painopisteistä lapsen lukutaitoa.

Kuten julkinen puhuminen, kirjoittamista voidaan täydentää paljon täydellisemmällä tavalla: kirjoituksen kehitys suuntautui eri alueille ja ihmiset, jotka pystyvät valitsemaan oikeat sanat, tunnustetaan todella ympäri maailmaa.

Esimerkkejä kirjallisesta viestinnästä

1. Tarina.
2. Lääkärin resepti.
3. Päivittäistavarakaupan ostoslista.
4. Kirje.
5. Hieno.
6. Faksi.
7. Juliste.
8. Raportti.
9. Autopatentti.
10. Sähköposti.
11. Juliste.
12. Lasku.
13. Suurin osa sosiaalisista verkostoista.
14. Graffiti.
15. Sanomalehti.
16. Aikakauslehti.
17. Valtakirjat.
18. Raportti.
19. Runo.
20. Novelli.